¿Cómo puedo solicitar un servicio a la UATI?

Enviando un correo electrónico a uati @ ccg.unam.mx describiendo el servicio solicitado o el problema de forma detallada.

Si requieres la instalación de un programa en algún servidor, por favor utiliza el formulario de solicitud de instalación de software.

Si es reporte de problema, por favor incluye, además de tus datos y la descripción del problema, más detalles, como:

  • en su caso: la línea de comando completa que corres, en qué servidor, en qué directorio
  • cuál es la salida esperada
  • cuál es la salida que estás obteniendo, en su caso, copiar/pegar el mensaje de error o bien tomar un pantallazo
  • qué opciones has intentado